REFERENCES AND WARRANTY POLICY
REFERENCES POLICY
For diamond jewelry : large exchange -15% , resell -25%
For jewelry without diamonds : large exchange -20% , resell -30%
For jewelry designed specifically for you : large exchange -30% , resell -40%
For appraised diamonds : large exchange -5% , resell -10%
EXCHANGE CONDITIONS
Jewelry must be intact, correct weight recorded in the guarantee paper, not deformed, broken, damaged
Assessed diamonds must be intact, not cracked, chipped, scratched; Weight and specifications must match the guarantee paper and diamond assessment paper
Guarantee paper and diamond assessment paper must be intact, not erased, repaired, smeared; The information in the paper is still viewable
IMPORTANT NOTES
In the event that the product does not meet the REFUND conditions , the product will still be exchanged by Miracle at the market price.
WARRANTY POLICY
All products at Miracle Diamond are free to refresh and polish during the time you use them
Diamond jewelry with broken diamond beads Due to technical errors, warranty will be re-attached for free within 1 month from the time you buy the product
For diamond-studded jewelry with broken diamond beads due to objective errors, the tip is deformed compared to the original: Miracle Diamond will support you to reattach it at the most favorable price.
TRỌNG LƯỢNG
100% chuẩn xác về trọng lượng vàng. Tất cả các sản phẩm trang sức của Miracle Diamond được cân đo bằng cân điện tử chuyên nghiệp do Cục Quản lí đo lường và chất lượng kiểm định định kỳ.
CHẤT LƯỢNG TRÊN MỖI SẢN PHẨM
Viên kim cương chủ của Miracle Diamond có đầy đủ giấy kiểm định GIA hoặc PNJ, được sàng lọc kỹ càng bởi nhân viên chuyên nghiệp của cửa hàng để đảm bảo tới tay quý khách hàng đạt tiêu chuẩn đúng về thông số, chất lượng và giá trị. Mỗi viên kim cương chủ đã kiểm định sẽ được tổ chức kiểm định cấp mã số cạnh riêng biệt, quý khách hàng sẽ được kiểm tra mã số này bằng máy soi mã cạnh trước khi mua hàng.
Từng viên kim cương tấm đính trên sản phẩm của Miracle Diamond đều được kiểm định bởi nhân viên chuyên nghiệp trước khi đến tay quý khách hàng để đảm bảo rằng từng viên kim cương đều là kim cương thiên nhiên có nước đẹp, độ long lanh và độ rực lửa tốt nhất, bền đẹp theo thời gian. Quý khách hàng có thể trực tiếp giám sát quy trình này một lần nữa trước khi mua hàng
Mọi sản phẩm trang sức do Miracle Diamond bán ra đều có hóa đơn(đã bao gồm các loại thuế), giấy kiểm định viên kim cương chủ và giấy đảm bảo ghi đầy đủ thông tin về hàm lượng, trọng lượng vàng, chính sách bảo hành trang sức và chính sách thu đổi.
CAM KẾT VỀ GIÁ TRỊ
Trung thực - uy tín là cam kết cốt lõi của Miracle Diamond với hơn 30 năm đồng hành cùng quý khách hàng trong và ngoài nước với chế độ hậu mãi và đổi trả uy tín.
Thương hiệu Miracle Diamond nổi tiếng với những thiết kế sang trọng, độc đáo, mang đến vẻ đẹp riêng biệt và nổi bật.
Miracle Diamond cam kết không tiết lộ hoặc sử dụng thông tin của quý khách hàng ngoài mục đích bán hàng và giới thiệu ưu đãi.
Miracle Diamond luôn luôn thực hiện quyền lợi thu đổi ngay tại thời điểm khách hàng phát sinh nhu cầu với uy tín hơn 30 năm trong nghề kim hoàn.